■定期便お客様へ
<変更・スキップ・ご解約>は以下のマイページからご自身でお手続きいただけます。
定期便を管理する
■メールご対応について
〇私たちはすべてのメッセージに誠実にご返信させていただいております
お問い合わせへのご対応は、正確で丁寧なご案内のためメールにて統一しております。
製品についてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください
〇万が一、製品の故障が疑われる場合は、遠慮なくご連絡ください。
状況を確認のうえ、ご返金、交換対応させていただきます。
■ご注文終了後のメールについて
ご注文時には、当社よりメールをお送りしています。
届いていない場合は以下をご確認ください。
①迷惑メールフォルダに入っている
②キャリアメール(docomo・au・softbank)、iCloud(@icloud.com)をご利用の場合、当社からのメールが届かない事例が頻繁に発生しています
(Gmail等のフリーメールアドレスのご使用をおすすめします)
■領収書について
領収書は、ご注文時にお送りした(注文完了メール)内の「領収書(PDF)はこちら」よりダウンロードいただけます。
■ランプの点灯、点滅について
標準モード・速乾モードの両方のランプが点滅する場合、故障ではなくフィルター交換時期のお知らせです。
使用時間が800時間を超えると、毎回お知らせのため点滅する仕様となっております。
上下ボタンを同時に長押ししていただくことで、点滅が解除され通常表示に戻ります。
■クーポンについて
現在は終了しております
■予約販売の決済について
予約販売の商品は、ご注文時にお支払い(クレジットカード決済・銀行振込など)が先に確定し、商品のお届けは後日となります。お届け時期は、各メールのご確認、または各商品ページの配送予定をご確認ください。
コンパクトで使いやすく重宝しています。
特に夏のコバエやニオイ予防になりました。
白を買いましたが、本体に色がつき落ちない事が残念でした。
でも黒が出たので次を黒にします。
あと1点改善が出来るなら、中のトレーやザルの前後が間違えやすく、なおしている間に中の汁が溢れてしまうので、分かる様に前後の記載があると、もっと使いやすいと思いました。
夫婦2人暮らしです。
夏の生ゴミ臭いとコバエに悩んでました。重曹ふりかけたり、消臭剤を使ってみたものの、なかなか解決できずにいました。
こちらの乾燥機の広告見てコンパクトサイズで狭いキッチンで少人数世帯には良いかもと思って散々悩んだ末に思い切って購入しました。
今のところ買って正解です。さすがに完全に無臭とはいかないけど、かなり軽減されているし、パリパリに乾燥されるから助かります。
注意点があるとしたら、乾燥機使用中は換気扇つけることかな?言葉にするのが難しいのだけど、生ゴミ乾燥中と言わんばかりの匂い?が漂うので換気扇とあとは生ゴミの上に重曹ふりかけるとよりニオイ対策になるかと。
コンパクトで使いやすい。
アパートの狭いキッチンでも置き場所に困らない。
パリパリになるかと言うと、量と生ごみの種類によっては中途半端な乾燥で生渇きなのが残念。
1人暮らしなので、都度乾燥させれば問題はないのですが。
引っ越しを機にゴミ出しの環境が大きく変わり、初夏だった為かなり匂いが気になり細かく冷凍にしたりしてゴミ出しの日まで保管、どうしたものかと困っていたところRITAKUの広告をきっかけに沢山の生ゴミ乾燥の広告が出て来てじっくり見比べて購入。
単身暮らし、毎日大掛かりな料理は作らない、比較的来客は多い環境ですが、毎回ちょうど良い量で乾燥できています。大きさも場所を取らず音も気になりません。
市からの助成金も使えて大満足です!
色は薄いベージュなどもあれば良かったかな、購入してすぐに黒の発売を発表されました、黒はフィルターがアップグレードさしたと広告で見ました、白には使えないのでしょうか?
生ゴミ処理乾燥機ずっと欲しくて探しまくってやっと見つけたコレ。相当いいです!
使い始めてからコバエを見なくなりました。ゴミの日を気にすることなく何の料理でも作れてストレスがなくなりました!
ただ、容器の脚が2箇所折れ、瞬間接着剤で繰り返し付け直しています。
あと、白色なのでだいぶ黄ばんできました。
なので⭐︎-1にしました。
新商品は黒色も選べて容器の脚もないですって?買い替え時期が来たら次は黒色にします!
コマバエと臭いが気になり、どうにかならないかと思っているところに こちらの商品を見つけました。我が家では朝から機械の中に生ゴミを貯めていき、夕食準備で三角コーナーの様に使い寝る前に電源をオンにします。
結構パンパンですが、翌日には ほぼ乾燥していますし、何よりゴミの量がグンと減り快適です。
そして、何よりサポートが素晴らしいです。
すっかりファンになってしまい、こちらの会社の作っている他の物も買い揃えたいと思う程でした。
まずまず満足しています。
容器半分弱くらい入れて標準モードで使った時、同じゴミでもカラカラになった物と少し柔らかさのあった物がありました。容器内でも温風が当たりにくい所は乾きにくいのかもしれません。使用例のように容器いっぱいに生ゴミを入れると標準モードでも乾燥しきれない気がします。
音はあまり気になりませんが、臭いは出ます。ゴミが野菜や果物の皮とかだとあまり気になりませんが、魚の皮や少し身が付いた状態の骨は料理後のような臭いがしました。
お風呂の換気扇を常に回しているので、生ゴミ乾燥機を使う時はお風呂のドアを開けて脱衣所に置いています。
値段とコンパクトなところはよいと思います。
1〜2人くらしにはむいていると思います。
でも、朝から晩まで料理をする人には、小さいかもしれません。
蓋が片手でワンタッチで開けられるとよいのですが、少し開けにくいです。
中の容器が右と左が微妙に幅が違うのは、セットする時に少し入れにくいです。
外側がこの大きさで、もう少し中の容器が大きいと嬉しいのですが…。
この度はお買い求めありがとうございます!
フタの問題でご迷惑をしております
あけづらい場合は、初期であれば初期不良として本体ごと交換可能ですので、
フォームよりご連絡いただければと思います
市の申請のため見積書必要で、購入前にそのメール対応など丁寧にしていただきました。無事届き、使ってみて、音も静か出し、サイズもコンパクト。夜セットで朝には出来上がっているし、満足です。手入れも簡単で良い。